Politique de remboursement

  1. Période de retour : Vous disposez de 60 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre produit.

  2. Comment procéder : Envoyez simplement un e-mail à l’adresse info@zilopa.com afin de recevoir les instructions de retour.

  3. État du produit : Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les accessoires éventuels.

  4. Remboursement ou échange : Dès réception et vérification du produit retourné, nous procéderons à votre remboursement ou à l’échange, selon votre préférence.